이용 가능 시간은 하절기는 오전 9시 ~ 오후 6시, 동절기는 오전 9시 ~ 오후 5시이다.
매주 월요일 법정공휴일의 다음날과 1월 1일 및 설날·추석 당일에는 시설 정비를 위해 문을 닫고 우천 시에도 휴장한다.
아직 코로나19가 종식된 것이 아닌 만큼 발열 측정, 마스크 착용을 의무화하고 이용객 간에 2m 거리두기를 독려하는 방침을 유지할 계획이라고 전했다.
시 관계자는 “반려견 놀이터 개장에 앞서 전염병 예방과 올바른 반려문화 정착을 위해 목줄 등 안전장비를 준비하고 분변 수거를 철저히 하는 등 반려견주 분들의 협조를 부탁드린다”고 말했다.
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